Política de Privacidad de Agenti.es

Última actualización: 5 de junio de 2024.

En Agenti.es, proyecto de TRADUCTORES-INTÉRPRETES GDS, S.L., nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta política explica de forma concisa cómo recogemos, usamos y protegemos tu información.

1. Responsable del Tratamiento de tus Datos

• Identidad: TRADUCTORES-INTÉRPRETES GDS, S.L. (en adelante, «nosotros» o «Agenti»)
• NIF: B01270347
• Dirección postal: C/ Fernández de Leceta, 7-2ºC – 01009 VITORIA-GASTEIZ (Álava), España.
• Correo electrónico: info@gdstraductores.com
• Sitio web Agenti.es: https://agenti.es/

 

2. ¿Qué Datos Personales Recogemos y Para Qué los Usamos?

Recogemos y tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades principales:

• Gestionar tu interacción con Agenti.es:
  
  • Comentarios en el sitio: Si dejas comentarios, recogemos los datos del formulario (nombre, email, web), tu dirección IP y el navegador para detectar spam. Los datos de nombre, email y web pueden guardarse en cookies durante un año para tu comodidad si así lo eliges.
  • Formularios de contacto y solicitudes de servicios: Recogemos los datos que nos proporciones (ej. nombre, email, empresa, mensaje) para responder a tus consultas, proporcionarte información sobre nuestras soluciones de IA y gestionar la relación contractual o precontractual.
• Prestar nuestros servicios de soluciones de IA: Los datos necesarios para la configuración, desarrollo y mantenimiento de las soluciones de IA contratadas, conforme a los términos específicos del servicio.
• Mejorar y proteger nuestro sitio web: Datos de navegación (como IP) para análisis básicos de uso (si aplica, de forma agregada o anonimizada) y para mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes.
• Comunicaciones comerciales (si consientes): Para enviarte información sobre novedades, servicios o promociones de Agenti, siempre que tengamos tu consentimiento explícito.

 

3. Base Legal para el Tratamiento de tus Datos

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento: Para los comentarios, el uso de ciertas cookies, y el envío de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Para procesar tus solicitudes de servicios y prestar los servicios contratados.
• Interés legítimo: Para la detección de spam, la seguridad del sitio, y para el funcionamiento básico del mismo, así como para responder a tus consultas generales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En los casos que aplique.

 

4. ¿Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos?

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como para cumplir con obligaciones legales. Por ejemplo:

• Datos de comentarios: Se conservan mientras el comentario esté publicado. Las cookies de comentarios duran un año.
• Datos de clientes: Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, por los plazos legales exigidos.
• Datos para comunicaciones comerciales: Hasta que revoques tu consentimiento.

 

5. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos asisten (ej. hosting, servicio de detección de spam, plataforma de email marketing si has consentido a comunicaciones). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y tienen acuerdos de confidencialidad.
• Por obligación legal o requerimiento judicial.

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados por un servicio de detección automática de spam.

 

6. Tus Derechos sobre tus Datos Personales

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• A la portabilidad de tus datos para transmitirlos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a info@gdstraductores.com o por correo postal a nuestra dirección, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

 

7. Seguridad de tus Datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.

 

8. Reclamaciones

Si consideras que tus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

 

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad. Te recomendamos revisarla periódicamente.